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Information Coronavirus – COVID-19

Ultimo aggiornamento: 06/04/2020 08:51

La salute dei nostri dipendenti e dei nostri clienti è la nostra assoluta priorità.

 

Visto il prolungamento della quarantena finì al prossimo 15 aprile e il picco dell’epidemia che sta per verificarsi, abbiamo deciso di rinviare l’apertura del nostro campeggio al 29 aprile 2020. Questo al fine di raggiungere le condizioni di sicurezza ottimali per i nostri clienti.

 

L’ordinanza del governo del 23 marzo 2020 prevede che i soggiorni annullati possano essere oggetto di un credito della validità di 18 mesi, col quale il cliente verrà rimborsato. 

Questa misura del governo punta a preservare le casse delle imprese e a non aggiungere a questa crisi sanitaria una crisi economica senza precedenti.

 

Tuttavia, siamo consapevoli delle difficoltà che state attualmente affrontando, ed è per questo che vi proponiamo:

 

Per i soggiorni aventi una data d’arrivo anteriore al 29 aprile, giorno previsto per l’apertura del campeggio: 

- Un credito delle somme versate, valido per le stagioni 2020 e 2021 (secondo le disponibilità) oltre ad uno sconto del 10% (del montante del soggiorno inizialmente prenotato) applicabile sul totale del nuovo soggiorno.

Oppure

- Un rimborso, a condizione che ci venga restituito il modulo di richiesta dello stesso (compilato e firmato). Vi preghiamo di usufruire di questa possibilità unicamente in caso di necessità. Ciò in modo da non mettere in condizione di difficoltà finanziaria la nostra impresa.

BON DE REFUS DE L’AVOIR

MODULO RIFIUTO DI CREDITO

 

Per i soggiorni aventi data d’arrivo compresa tra il 29 aprile e il 29 maggio:

- un credito delle somme versate, valido per le stagioni 2020 e 2021 (secondo le disponibilità)

Se tuttavia desiderate annullare il vostro soggiorno, potete avvalervi dell’assicurazione per l’annullamento del campeggio se l’avete sottoscritta oppure della vostra assicurazioni personale (carta bancaria o altro).

 

Per gli altri soggiorni con data d’arrivo posteriore al 30 maggio:

- Non è possibile alcuna modifica.

Se tuttavia desiderate annullare il vostro soggiorno, potete avvalervi dell’assicurazione per l’annullamento del campeggio se l’avete sottoscritta oppure della vostra assicurazioni personale (carta bancaria o altro).

 

È evidente che queste disposizioni potranno evolvere in funzione delle direttive governamentali, regionali o dipartimentali.

Vi invitiamo a consultare regolarmente questa pagina del nostro sito Internet per rimanere aggiornati sulle ultime informazioni.

 

Tutto lo staff di Vacances Giens avrà grande piacere di accogliervi al più presto.

Prendetevi cura di voi, dei vostri cari e a presto sulla penisola di Giens.

Team Vacances Giens

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